常見問題

不是。都是同一門一對一英文課。25 分鐘體驗課用來了解程度、討論需求與試上，每人限一次；50 分鐘正式課則依你的目標持續練習。內容不會因為買了哪個堂數方案，就變成另一套課程。

不用開鏡頭，也不用事先購買或準備教材。老師會依你的程度安排內容。請準備能穩定通話的設備、耳機與安靜的空間；如果在車上，請先停妥再上課。

可以先從體驗課了解目前程度。課程可從發音、基本句型與文法開始，也能依需求練日常會話、工作情境或面試。不是一開始就要講得很流利。

課堂中的單字、句型、文法與表達修正會整理成筆記。課後可以先複習常用的句子，再把當天練過的內容用自己的話說一次。

用購買時的同一個會員帳號登入預約日曆，選擇時段並完成確認。已有的課程堂數仍在原帳號裡。時段查詢頁不會保留名額，請以預約完成後的確認資訊為準。

付款由 Stripe 處理，目前支援 Visa、MasterCard 與 American Express。價格以方案頁顯示為準，最終金額及可用付款方式請確認結帳畫面。

先估計每週能上幾堂、想練哪些情境，再比較堂數與有效期限。如果想持續練習一段時間，可以比較 20 堂方案；也可以選擇其他符合時間與預算的方案。

先看體驗課資訊。如果不確定課程適不適合自己，可以透過網站聊天視窗詢問，確認需求和目前可安排的名額，再購買及預約。

體驗課：試課結束後 24 小時內，使用欲退費的帳號提出申請，可辦理全額退費。正式課：購買後 14 天內或前 2 堂已付費課程內提出，以先到者為準，僅適用於未使用堂數。退款金額＝實際付款金額－已上課堂數 × 原價單堂費用，已使用堂數不套用折扣。款項於 7 個工作天內退回原付款方式；每位學員限申請一次。已完成或未事先請假而未出席的課堂，算已使用。請透過原網站聊天視窗或電子郵件提出申請。

進入原網站後，點右下角的聊天視窗，說明你的需求或課程問題。我會再協助確認。